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Xperia Z Ultra購入トラブル

公開日: : 最終更新日:2014/03/29 Xperia Z Ultra, モバイル, 雑記

Xperiaアンバサダーということで、SOL24を借りれた事により、Xperia Z Ultraの使い勝手の良さが分かってしまいSO-02Fでは満足出来ないようになってきてしまった。
まあ、そうなると我慢できる筈もなく、LTE対応のC6833をAmazonで調べて見ると、1shopmobileやExpansys辺りよりも若干高いけど、おまけとしてSHB20が付くというのがあったので、注文。
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で、まあ、プライム会員ですのであっという間に到着。さらに、なにも考えずに液晶保護フィルムの貼り付け作業完了。で、端末アップデートがあるらしく充電待ち発生。
ここでやっと、SHB20が見当たらない事に気が付いた。箱の中やら探してみたけどもちろん見つからず。
まあ、こうなるとAmazonに尋ねるしかないので、カスタマーサービスに連絡。
ここから揉め始める。
まあ、単純にSHB20を後から送って来るのだろうと思ってたけど、なんかAmazonの表記ミスとのことで、ショップとしては責任なしとの見解。Amazonと直接話せとの事。…。
顧客に振るのか?ショップとAmazon間でのトラブルじゃないの?と、ちょっと納得いかないながらもAmazonとの交渉開始。
ここでも、商品は返品対応しかしない。液晶保護フィルムについてはしらない。表記ミスは謝罪するけど、保護フィルムの分は自己責任ね。とのこと。騙され損ですよと。
さて、どうするか
Xperia Z Ultraはお気に入り。iPhone辺りをサブに持てばどんなシーンでも不満なしかなと、思ってる。
となると、Xperia Z Ultraは結局入手するのは間違いないかなと。
このまま返品して、Expansysか1shopmobileから買うってのは有りだけど、送料考えると、トータル2,000円程度安くなるかなという感じ。
なら、再セットアップなんかの手間を考えると返品面倒だなとか…。
はあ、騙され損なんだけど、仕方ないのかな。

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